สั่งพิมพ์งานกับโรงพิมพ์โดยตรงดีอย่างไร?
ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวหน้า โรงพิมพ์ Royalpress เองก็ได้พัฒนาช่องทางการติดต่อออนไลน์ที่หลากหลาย ทั้ง Website และ Online Application เช่น Line Official, Instagram หรือแม้แต่ Facebook ทำให้การสั่งพิมพ์งานโดยตรงกับพวกเรามีความสะดวกและมีประสิทธิภาพมากขึ้น การติดต่อโดยตรงนี้มีข้อได้เปรียบหลายประการที่สะดวกกว่าการใช้แพลตฟอร์ม e-commerce สำหรับการพิมพ์ทั่วๆไป…….บทความนี้ ทีมงาน Royalpress ของเราจึงอยากมาขยายความเรื่องนี้มาให้เพื่อนๆอ่านกัน
1. การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและตรงตามใจลูกค้า
โรงพิมพ์ Royalpress ในปัจจุบันมีทีมงานที่พร้อมให้บริการผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ ทำให้ลูกค้าสามารถสื่อสารกับพวกเราได้แบบ Real Time ไม่ว่าจะเป็นการส่งข้อความ รูปภาพ หรือไฟล์งาน โดยที่การตอบคำถามและแก้ไขปัญหาสามารถทำได้อย่างรวดเร็วและตรงประเด็น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับงานพิมพ์ที่มักมีรายละเอียดเฉพาะและต้องการความแม่นยำสูง
2. ความยืดหยุ่นในการปรับแต่งชิ้นงาน
การติดต่อกับพวกเราโดยตรงช่วยให้ลูกค้าสามารถอธิบายความต้องการเฉพาะได้อย่างละเอียด ไม่ว่าจะเป็นการเลือกกระดาษพิเศษต่างๆ, การปรับไดคัทตามขนาดพิเศษหรือตามความต้องการของแบรนด์ รวมไปถึงเทคนิคการพิมพ์เฉพาะทาง โดยที่ทีมงานของ Royalpress สามารถให้คำแนะนำและหาทางออกร่วมกับลูกค้าได้อย่างตรงจุด ซึ่งเป็นสิ่งที่ระบบอัตโนมัติไม่สามารถทำได้
3. การกำหนดราคาที่เหมาะสม
การติดต่อโดยตรงช่วยให้พวกเราสามารถเสนอราคาที่เหมาะสมกับงานแต่ละชิ้น โดยคำนึงถึงรายละเอียดและความต้องการเฉพาะของลูกค้า นอกจากนี้ทางเรายังสามารถดูราคาพิเศษให้กับการสั่งงานจำนวนมากหรือกลุ่มลูกค้าประจำได้ ซึ่งทำให้ได้ราคาที่คุ้มค่ากว่าการใช้ระบบราคาตายตัวแบบ e-commerce
4. บริการให้คำปรึกษาเพื่อความเข้าใจในงานพิมพ์แบบละเอียด
ทีมงานของ Royalpress ทุกคน สามารถให้คำแนะนำเฉพาะทางและแก้ปัญหาได้ตรงจุด พวกเราสามารถให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเทคนิคการพิมพ์แบบละเอียด, แนะนำกระดาษที่เหมาะสม รวมไปถึงเสนอทางเลือกที่อาจช่วยประหยัดต้นทุนโดยไม่กระทบคุณภาพของงาน ซึ่งเป็นบริการที่ช่วยแก้ปัญหางานพิมพ์ให้ลูกค้าได้เป็นอย่างดี และความรู้เหล่านี้ยังจะช่วยให้ลูกค้าสามารถออกแบบและวางแผนงานพิมพ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต
6. การสร้างความสัมพันธ์ในงานพิมพ์
การติดต่อโดยตรงช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างลูกค้ากับพวกเรา เมื่อเป็นลูกค้าประจำอาจจะมีข้อมูลงานเดิมที่ต้องการ reprint หรือพิมพ์ซ้ำ ทางโรงพิมพ์ก็สามารถดำเนินการได้ทันที ไม่ต้องเสียเวลาในขั้นตอนเตรียมไฟล์อีกครั้ง และความสัมพันธ์นี้ยังช่วยให้พวกเราเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งจะส่งผลให้การทำงานร่วมกันในอนาคตเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
7. คุณภาพที่มั่นใจได้
การสื่อสารกับทีมงานของพวกเราโดยตรงผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ ช่วยทำให้ลูกค้าสามารถติดตาม สถานะความคืบหน้าของงาน ได้อย่างใกล้ชิด ความสะดวกตรงนี้ช่วยลดความกังวลและเพิ่มความมั่นใจในคุณภาพของงานที่จะได้รับไปพร้อมๆกัน
8. ความยืดหยุ่นในการชำระเงิน
การติดต่อโดยตรงทำให้มีความยืดหยุ่นในการชำระเงินมากกว่า Royalpress จะรับเงินผ่านการโอนหลังจากที่ได้ตกลงรายละเอียดงานอย่างชัดเจนแล้วเท่านั้น ซึ่งแตกต่างจากการชำระเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่อาจไม่ครอบคลุมรายละเอียดเฉพาะของงานพิมพ์แต่ละชิ้น
ดังนั้นในยุคที่ Website ประเภท e-commerce แพร่หลาย การสั่งพิมพ์งานโดยตรงกับโรงพิมพ์แบบ Royalpress ก็ยังคงเป็นทางอีกทางเลือกหนึ่ง ที่ตอบโจทย์ลูกค้าที่ต้องการงานพิมพ์คุณภาพสูงและการบริการงานพิมพ์แบบเฉพาะ ซึ่งพวกเราเคยเล่าไปแล้วใน ทำไมควรเลือกพิมพ์งานแบบ Bespoke กับ Royalpress?
